?>?> Quy định hành lý ký gửi của hãng hàng không Jetstar
vé máy bay
start

tin tức và sự kiện

Quy định về hành lý ký gửi

Ba loại giá Starter, Starter Plus và Starter Max chưa bao gồm dịch vụ hành lý ký gửi. Hành khách sẽ phải trả thêm phí ngoài giá vé nếu phát sinh nhu cầu mang theo hành lý ký gửi.

Phí hành lý ký gửi sẽ được cộng vào giá vé theo nguyên tắc sau:

- Tại thời điểm đặt chỗ: Mức phí được tính thấp nhất. Dịch vụ hành lý ký gửi cung cấp nhiều mức cân (từ 15kg – 40kg) cho phép hành khách lựa chọn phù hợp với nhu cầu thực tế.
- Sau khi kết thúc đặt chỗ: Mức phí được tính cao hơn. Hành khách có thể lựa chọn nhiều mức cân khác nhau (từ 5kg – 40kg). Những hành khách chưa lựa chọn dịch vụ hành lý ký gửi tại thời - điểm đặt chỗ thì mức cân thấp nhất được áp dụng là 15kg.
- Tại sân bay: Mức phí được tính cao nhất. Những hành khách chưa lựa chọn dịch vụ hành lý ký gửi thì mức cân thấp nhất được áp dụng là 15kg.

Hiện tại, Jetstar Pacific chỉ chấp nhận chuyên chở mức hành lý ký gửi với trọng lượng tối đa không vượt quá 40kg/khách.

Điều kiện đối với hành lý ký gửi:

- Việc hoàn trả phí dịch vụ hành lý ký gửi sẽ phụ thuộc vào điều kiện của giá vé mà hành khách đặt mua.
- Dịch vụ hành lý ký gửi được mua cùng với loại giá vé không được phép hoàn (ví dụ loại giá vé Starter và Starter Plus) thì sẽ không được phép hoàn phí.
- Dịch vụ hành lý ký gửi được mua cùng với loại giá vé được phép hoàn (ví dụ loại giá vé Starter Max) chỉ được phép hoàn phí nếu hành khách yêu cầu hoàn vé.

Bảng phí áp dụng

THỜI ĐIỂM MUA DỊCH VỤ
HÀNH LÝ KÝ GỬI
MỨC CÂN (KG) MỨC PHÍ (VND)
TẠI THỜI ĐIỂM ĐẶT CHỖ 15kg 130.000đồng
20kg 160.000đồng
25kg 220.000đồng
30kg 270.000đồng
35kg 320.000đồng
40kg 370.000đồng
SAU KHI KẾT THÚC ĐẶT CHỖ 5kg 115.000đồng
10kg 130.000đồng
15kg 190.000đồng
20kg 235.000đồng
25kg 310.000đồng
30kg 385.000đồng
35kg 450.000đồng
40kg 525.000đồng
TẠI SÂN BAY 15kg 360.000đồng
MỨC PHÍ QUÁ CƯỚC ÁP DỤNG TẠI SÂN BAY   45.000đồng/kg

 

Hạn chế về hành lý ký gửi

- Đồ vật dễ vỡ, phai màu hay hàng dễ hư hỏng
- Máy tính
- Đồ vật có giá trị cao như tiền, đồ trang sức, kim loại quý
- Các giấy tờ đàm phán, chứng nhận cổ phần, cổ phiếu hay các tài liệu có giá trị khác
- Máy ảnh
- Thiết bị điện tử
- Tài liệu về kinh doanh hay về hàng hóa thương mại
- Giấy tờ đi lại, hộ chiếu

Lưu ý: Jetstar sẽ không chịu trách nhiệm về các thiệt hại mà Quý khách gặp phải trong trường hợp Quý khách cố tình để các vật dụng nêu trên trong hành lý ký gửi.

Xem thêm các quy định hành lý khác của Jetstar
- Quy định về hành lý xách tay
- Quy định về hành hóa cồng kềnh
- Quy định về hàng hóa nguy hiểm
- Dịch vụ hành lý khác

hỗ trợ