?>?> Điều kiện hạng vé thương gia
vé máy bay
start

tin tức và sự kiện

Điều kiện hạng vé thương gia

Hoàn giá vé và phí cho các dịch vụ của Jestar
  • Không được hoàn lại.
Không làm thủ tục chuyến bay theo đúng thời gian quy định hoặc không lên tàu bay theo đúng thời gian quy định
  • Các thay đổi được phép chỉ có thể thực hiện nếu có yêu cầu trước cuối ngày khởi hành dự kiến ban đầu của hành khách và sau khi thanh toán Khoản chênh lệch Giá áp dụng.
Thay đổi Ngày giờ
  • Được phép thay đổi sau khi thanh toán Khoản chênh lệch Giá áp dụng trong Thời hạn Thay đổi.
Thay đổi Nơi khởi hành/Nơi đến
  • Được phép thay đổi sau khi thanh toán Khoản chênh lệch Giá áp dụng trong Thời hạn Thay đổi.

Thay đổi Tên Hành khách
  • Được tự do trong Thời hạn Thay đổi. 
  • Có thể thay đổi tên cho hành khách cá nhân trong hồ sơ đặt chỗ, nhưng phải áp dụng cho tất cả các chuyến bay cho hành khách đó. 
  • Không được phép thay đổi tên đối với các vé được mua bằng điểm thưởng của hội viên theo Chương trình Khách hàng Thường xuyên của Qantas. 
Thời hạn Thay đổi và điểm liên hệ
  • Các thay đổi được phép phải thực hiện trước cuối ngày khởi hành dự kiến ban đầu của hành khách.
  • Các thay đổi ngày giờ có thể thực hiện qua Jetstar.com trước thời điểm chuyến bay được đóng lại để làm thủ tục hành khách nếu thực hiện đặt chỗ ban đầu qua Jetstar.com hoặc Trung tâm Phục vụ Khách hàng của Jestar. Mọi thay đổi có thể thực hiện qua Trung tâm Phục vụ Khách hàng của Jestar hoặc tại quầy làm thủ tục chuyến bay Jetstar tại sân bay và các khoản phí dịch vụ bổ sung được áp dụng nếu hành khách không đặt chỗ ban đầu qua Trung tâm Phục vụ Khách hàng của Jestar hoặc quầy làm thủ tục chuyến bay Jetstar tại sân bay.
  • Các khoản phí có thể được thay đổi và được áp dụng theo mức phí hiện hành tại thời điểm thay đổi. 
Phí Thay đổi và Khoản chênh lệch Giá
  • Phí Thay đổi không áp dụng đối với các thay đổi được cho loại giá vé Starter Max
  • Chênh lệch Giá vé áp dụng cho mỗi hành khách, mỗi chuyến bay.  Giá vé mới của hành khách ít nhất bằng giá vé hành khách đã đặt mua ban đầu và có thể lớn hơn.  Hành khách không được đổi thành giá vé thấp hơn.  Nếu có giá vé thấp hơn thì không được hoàn lại tiền.
  • Chênh lệch Giá vé là khoản chênh lệch (nếu có) giữa giá vé hoặc giá vé có dịch vụ kèm theo (bundle) được mua ban đầu và giá vé hoặc giá vé có dịch vụ kèm theo (bundle) đang bán vào ngày thay đổi. Nếu mức giá vé đồng hạng không còn chỗ, mức giá vé cao hơn sẽ áp dụng.  Chênh lệch Giá vé có thể tương đối lớn.
Thay đổi Giá vé/Lợi ích và dịch vụ ưu đãi (bundle)
  • Sau khi thanh toán Khoản chênh lệch Giá áp dụng tại thời điểm thay đổi, giá vé hạng Thương gia có thể đổi thành Giá vé hạng Thương gia hoặc Giá vé hạng Thương gia có nhiều lợi ích và dịch vụ ưu đãi nhất (Max Bundle) đang bán. 
  • Giá vé hạng Thương gia không được đổi thành Giá vé loại giá Starter hạng phổ thông, Giá vé loại giá Starter có thêm một số lợi ích và dịch vụ ưu đãi (Plus Bundle) hoặc Giá vé loại giá Starter có nhiều lợi ích và dịch vụ ưu đãi nhất (Max Bundle).
Đặt lại chỗ
  • Hành khách phải đặt chỗ lại trên một chuyến bay Jetstar đang mở bán. Jetstar không chấp nhận các đặt chỗ có ngày khởi hành không xác định.
Đồng tiền
  • Tất cả các khoản tiền sẽ được thanh toán bằng đồng tiền hành khách đã đặt chỗ ban đầu.

Cộng điểm thưởng của hội viên chương trình Khách hàng Thường xuyên của Qantas và Điểm xét Hạng hội viên chương trình khách hàng thường xuyên
  • Giá vé hạng Thương gia không đủ điều kiện để cộng Điểm thưởng của hội viên chương trình Khách hàng Thường xuyên của Qantas và Điểm xét Hạng hội viên chương trình khách hàng thường xuyên.
Phần thưởng Chuyến bay được Nâng hạng
  • Giá vé hạng Thương gia không đủ điều kiện để có Phần thưởng Chuyến bay được Nâng hạng.
Vé mua bằng điểm thưởng của hội viên – Các khoản thanh toán Thêm
  • Mọi thay đổi hoặc bổ sung hồ sơ đặt chỗ của hành khách phải thanh toán bằng tiền và không được thanh toán bằng điểm. 
  • Các thay đổi hoặc bổ sung sẽ được tính theo giá trị tiền tệ gốc và đồng tiền của giá vé (theo quyết định của Jetstar) và theo các điều kiện liệt kê tại mục Phí Thay đổi và Khoản chênh lệch Giá của các điều kiện giá vé này.
hỗ trợ